Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden horen bij elke offerte, opdracht en overeenkomst van VSL Techniek. Ze staan hier zodat je ze vooraf kunt lezen; bij een offerte sturen we ze mee.
VSL Techniek · Volume 84, 1446 WJ Purmerend · KvK 52196054 · btw NL002179135B94
Versie 1.0 — oktober 2026
Artikel 1 — Wie wij zijn en wat we bedoelen
1.1 Deze voorwaarden zijn van VSL Techniek, hierna "wij" of "ons".
1.2 Met "opdrachtgever" bedoelen we iedereen aan wie wij een offerte uitbrengen, die ons een opdracht geeft, of met wie wij een overeenkomst sluiten.
1.3 Met "het werk" bedoelen we alles wat we voor de opdrachtgever maken, leveren, monteren, bewerken of repareren, en alle adviezen die we daarbij geven.
1.4 Met "schriftelijk" bedoelen we ook per e-mail.
Artikel 2 — Wanneer deze voorwaarden gelden
2.1 Deze voorwaarden gelden voor al onze offertes, opdrachten en overeenkomsten, en voor alles wat daaruit voortvloeit.
2.2 Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als wij dat schriftelijk hebben bevestigd. Een afwijking geldt dan alleen voor die ene opdracht.
2.3 Inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever gelden niet, tenzij wij die vooraf schriftelijk hebben aanvaard.
2.4 Is een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig, dan blijven de overige bepalingen gewoon gelden. In plaats van de ongeldige bepaling geldt dan een regeling die er qua strekking zo dicht mogelijk bij komt.
Artikel 3 — Offertes en prijzen
3.1 Onze offertes zijn vrijblijvend en dertig dagen geldig, tenzij er een andere termijn in staat.
3.2 Alle prijzen zijn exclusief btw.
3.3 Een offerte is gebaseerd op de gegevens, maten en tekeningen die bij het uitbrengen bekend zijn. Blijkt de situatie op locatie anders te zijn, dan mogen wij de prijs daarop aanpassen; we melden dat eerst.
3.4 Afbeeldingen, schetsen en voorbeelden geven een indruk van het werk. Ze binden ons niet op maatvoering, kleur of uitvoering, tenzij die uitdrukkelijk zijn overeengekomen.
3.5 Stijgen tussen opdracht en uitvoering de kosten van materiaal, energie, vervoer of lonen aantoonbaar, dan mogen wij die stijging doorberekenen als er meer dan drie maanden tussen de opdracht en de uitvoering zit. De opdrachtgever mag de overeenkomst dan binnen veertien dagen na onze melding schriftelijk ontbinden.
Artikel 4 — De opdracht, wijzigingen en meerwerk
4.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever onze offerte schriftelijk accepteert, of zodra wij met het werk beginnen met instemming van de opdrachtgever.
4.2 Wil de opdrachtgever tijdens het werk iets wijzigen of toevoegen, dan is dat meerwerk. We geven vooraf aan wat dat ongeveer kost en wat het voor de planning betekent. Is vooraf overleg niet mogelijk zonder het werk stil te leggen, dan voeren we het uit en rekenen we het af tegen ons gebruikelijke uurtarief plus materiaal.
4.3 Blijkt tijdens het werk dat het niet uitvoerbaar is zoals bedacht — bijvoorbeeld omdat de constructie het niet toelaat of het materiaal zich anders gedraagt — dan overleggen we met de opdrachtgever over een alternatief. Wordt het werk daardoor duurder, dan geldt lid 2.
4.4 Minderwerk wordt verrekend, met uitzondering van materiaal dat al is besteld of op maat gemaakt.
Artikel 5 — Wat de opdrachtgever aanlevert
5.1 Maten, tekeningen, berekeningen, materiaalkeuzes en andere gegevens die de opdrachtgever aanlevert, mogen wij als juist beschouwen. Wij hoeven die niet te controleren.
5.2 Zijn die gegevens onjuist of onvolledig en moet het werk daardoor worden aangepast of opnieuw worden gemaakt, dan zijn die kosten voor de opdrachtgever.
5.3 Levert de opdrachtgever zelf materiaal aan, dan geven wij daar geen garantie op — niet op het materiaal zelf en niet op de geschiktheid ervan voor de toepassing. Blijkt het materiaal niet of slecht lasbaar, dan melden we dat; de tot dan gemaakte uren en kosten blijven verschuldigd.
5.4 Schenden wij met het uitvoeren van een aangeleverde tekening of ontwerp de rechten van een ander, dan vrijwaart de opdrachtgever ons voor aanspraken van die ander.
Artikel 6 — Werk op locatie
6.1 Werken wij op locatie, dan zorgt de opdrachtgever ervoor dat:
- wij op de afgesproken tijd bij het werk kunnen;
- de werkplek vrij, bereikbaar en veilig is;
- er stroom aanwezig is, en waar nodig verlichting, ventilatie en afzuiging;
- leidingen, tanks of installaties waaraan wij werken leeg, schoon, drukloos en veilig zijn.
6.2 Kunnen wij door het ontbreken daarvan niet of niet door werken, dan brengen wij de wachttijd en de extra reis in rekening tegen ons gebruikelijke tarief.
6.3 De opdrachtgever meldt vooraf welke stoffen in of rond het werk aanwezig zijn geweest, en welke veiligheidsregels op de locatie gelden.
6.4 Lassen gebeurt met open vuur en hete lucht. De opdrachtgever zorgt ervoor dat brandbare zaken uit de buurt zijn en dat eventuele brandwachten of werkvergunningen geregeld zijn, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
Artikel 7 — Levertijden en uitvoering
7.1 Genoemde lever- en uitvoeringstermijnen zijn streeftermijnen, geen fatale termijnen.
7.2 Dreigen wij een termijn niet te halen, dan melden we dat zo snel mogelijk. De opdrachtgever moet ons schriftelijk in gebreke stellen en een redelijke termijn geven om het werk alsnog af te maken voordat hij ons aansprakelijk kan stellen of de overeenkomst kan ontbinden.
7.3 Wij mogen het werk in gedeelten uitvoeren en per deel factureren.
7.4 Wij mogen onderdelen van het werk door anderen laten uitvoeren als dat voor de uitvoering nodig is.
Artikel 8 — Betaling
8.1 Betaling gebeurt binnen veertien dagen na factuurdatum, zonder verrekening of inhouding.
8.2 Bij opdrachten boven € 1.500 exclusief btw, en bij opdrachten waarvoor wij vooraf materiaal of onderdelen moeten inkopen, mogen wij een aanbetaling van 50% vragen. Wij beginnen met het werk zodra die aanbetaling binnen is.
8.3 Bij werk dat langer dan vier weken duurt, mogen wij tussentijds factureren naar rato van wat er af is.
8.4 Betaalt de opdrachtgever niet op tijd, dan is hij zonder ingebrekestelling in verzuim. Vanaf dat moment is hij de wettelijke handelsrente verschuldigd.
8.5 Moeten wij de vordering uit handen geven, dan komen de buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van de opdrachtgever, met een minimum van € 100.
8.6 Wij mogen het werk opschorten zolang een opeisbare factuur onbetaald blijft, of zekerheid voor betaling verlangen als wij gegronde reden hebben te vrezen dat niet betaald wordt.
8.7 Een klacht over het werk schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 9 — Eigendomsvoorbehoud
9.1 Alles wat wij leveren blijft van ons totdat alle facturen voor dat werk volledig zijn betaald, inclusief rente en kosten.
9.2 Zolang wij eigenaar zijn, mag de opdrachtgever het geleverde niet verpanden, doorverkopen of aan een ander in gebruik geven, behalve in de normale uitoefening van zijn bedrijf.
9.3 Betaalt de opdrachtgever niet, dan mogen wij het geleverde terughalen. De opdrachtgever geeft ons daarvoor nu al toegang tot de plaats waar het zich bevindt.
9.4 Werkstukken van de opdrachtgever die bij ons in de werkplaats liggen, mogen wij onder ons houden totdat de factuur voor het werk daaraan is betaald.
Artikel 10 — Garantie
10.1 Op de lasverbindingen die wij maken geven wij zes maanden garantie na oplevering, bij normaal gebruik en bij de toepassing die vooraf is besproken. Dat sluit aan bij wat in de branche gebruikelijk is.
10.2 Blijkt binnen die termijn een las ondeugdelijk, dan herstellen wij die kosteloos. Wij bepalen of we herstellen, opnieuw maken of het factuurbedrag voor dat deel crediteren. Verdergaande aanspraken bestaan niet.
10.3 Bij reparatiewerk geldt de garantie uitsluitend voor het deel dat wij hebben gerepareerd of gelast. Op het bestaande werkstuk, de rest van de constructie of eerder uitgevoerd werk van anderen geven wij geen garantie. Wij zijn ook niet aansprakelijk als het werkstuk elders opnieuw gaat lekken of bezwijken.
10.4 De garantie geldt niet bij:
- normale slijtage;
- gebruik dat afwijkt van wat is besproken, zoals andere stoffen, hogere druk of hogere temperatuur;
- beschadiging door ongeval, brand, vorst, bevriezing, zon of geweld van buitenaf;
- aanpassingen of reparaties door de opdrachtgever of door anderen;
- materiaal dat de opdrachtgever zelf heeft aangeleverd of voorgeschreven;
- gebrekkig onderhoud of verkeerde montage door anderen.
10.5 De garantie vervalt zolang de opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
10.6 Herstel buiten de garantie om brengen wij in rekening tegen ons gebruikelijke tarief.
10.7 Garantie geldt alleen voor de opdrachtgever zelf en gaat niet mee bij verkoop of overdracht aan een ander.
Artikel 11 — Controle en klachten
11.1 De opdrachtgever controleert het werk bij oplevering of ontvangst op zichtbare gebreken, maatvoering en volledigheid.
11.2 Zichtbare gebreken meldt de opdrachtgever binnen veertien dagen na oplevering schriftelijk, met een duidelijke omschrijving. Verborgen gebreken meldt hij binnen veertien dagen nadat hij ze heeft ontdekt of had kunnen ontdekken, en in elk geval binnen de garantietermijn.
11.3 Klachten over een factuur meldt de opdrachtgever binnen veertien dagen na factuurdatum.
11.4 Meldt de opdrachtgever niet op tijd, of geeft hij ons niet de gelegenheid het gebrek te bekijken en te herstellen, dan vervalt zijn aanspraak.
11.5 Het werk is in elk geval geaccepteerd zodra het in gebruik is genomen.
Artikel 12 — Aansprakelijkheid
12.1 Wij zijn alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van ons.
12.2 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onze bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering in dat geval uitkeert. Keert de verzekering niet uit, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het netto factuurbedrag van het werk waarop de schade betrekking heeft.
12.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder in elk geval: bedrijfsschade, stilstand, gemiste omzet, gemiste besparing, kosten van derden, boetes, waterschade door een lekkage die buiten ons werk ontstaat, en schade aan de inhoud van tanks, bakken of leidingen.
12.4 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit onjuiste of onvolledige gegevens van de opdrachtgever, uit door hem aangeleverd materiaal, of uit gebruik dat afwijkt van wat is besproken.
12.5 De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onszelf.
12.6 Een aanspraak vervalt in elk geval twaalf maanden nadat de opdrachtgever de schade heeft ontdekt of had moeten ontdekken.
Artikel 13 — Overmacht
13.1 Van overmacht is sprake bij elke omstandigheid buiten onze invloed waardoor wij het werk niet normaal kunnen uitvoeren. Daaronder vallen in elk geval: uitblijvende levering door onze leveranciers, storing of defect aan onze apparatuur, ziekte, staking, storing in energie- of datavoorziening, extreem weer, verkeersbelemmeringen, brand, diefstal en maatregelen van de overheid.
13.2 Bij overmacht mogen wij het werk opschorten, voor ten hoogste zes maanden, of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden, zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.
13.3 Werk dat al is uitgevoerd en materiaal dat al is ingekocht, mogen wij in rekening brengen.
Artikel 14 — Annulering en ontbinding
14.1 Annuleert de opdrachtgever een opdracht nadat wij die hebben aanvaard, dan vergoedt hij de tot dan gemaakte uren, het ingekochte en op maat gemaakte materiaal, en 30% van het resterende opdrachtbedrag als vergoeding voor gereserveerde tijd en gederfde winst.
14.2 Bij faillissement, surseance van betaling of stillegging van het bedrijf van de opdrachtgever mogen wij het werk direct opschorten of de overeenkomst ontbinden. Al onze vorderingen zijn dan direct opeisbaar.
14.3 Ontbinding gebeurt schriftelijk. Wil de opdrachtgever ontbinden, dan moet hij ons eerst schriftelijk in gebreke stellen en een redelijke hersteltermijn geven.
Artikel 15 — Tekeningen, ontwerpen en vertrouwelijkheid
15.1 Tekeningen, ontwerpen, berekeningen en werkwijzen die wij maken, blijven van ons, ook nadat het werk is betaald. De opdrachtgever mag ze gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn gemaakt, maar niet zonder onze toestemming aan anderen geven of laten namaken.
15.2 Gegevens van de opdrachtgever die wij voor het werk krijgen, gebruiken wij alleen voor dat werk en geven wij niet aan anderen.
15.3 Wij mogen foto's van uitgevoerd werk gebruiken voor onze website en portfolio, tenzij de opdrachtgever daar vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt. Herkenbare bedrijfsnamen, logo's en vertrouwelijke informatie maken wij onherkenbaar.
Artikel 16 — Toepasselijk recht en bevoegde rechter
16.1 Op al onze overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
16.2 Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter van de rechtbank Noord-Holland, tenzij wij ervoor kiezen de zaak voor te leggen aan de rechter die volgens de wet bevoegd is.
16.3 Voordat een van beide partijen naar de rechter stapt, spannen wij ons in om er samen uit te komen.
Iets onduidelijk?
Bel of mail gerust. Liever een vraag vooraf dan een misverstand achteraf.